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Les termes du Marketing

Les techniques marketing évoluent et s'adaptent à Internet. De nouveaux concepts font leur apparition. Vous trouverez dans ce glossaire les termes qui caractérisent notre savoir-faire.

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Glossaires

Terme Définition
Lettres d'information

C'est la terminologie française de "newsletters". C'est un document numérique, illustré ou pas, envoyé par Internet sur des adresses électroniques.
Elle est à elle seule un canal de communication et de prospection dans le monde des affaires.

Pour être mise en oeuvre, elle fait appel à des compétences :

  • commerciales réaliser des écrits percutants
  • informatiques : connaître les us et coutumes de la communication sur Internet, les contraintes du format HTML et des plateformes de routage des messages
Livres blancs

Un livre blanc est un ouvrage destiné à faire le point sur un sujet, un peu comme un état de l'art à un moment donné.

Pour son auteur, le but est d'affirmer son expertise. Pour le lecteur, c'est l'occasion d'obtenir, à moindre coût (var il est souvent gratuit), une information propre à lui faire prendre une décision. Pour l'entreprise qui le diffuse, l'objectif est un objectif marketing de création de contenus (content marketing) pour capter de nouveaux clients potentiels.

Livres électroniques

Le livre électronique est un document informatique (numérique) édité pour être lu sur un ordinateur, une tablette numérique ou encore un smartphone.
Il peut être agrémenté d'illustrations interactives ou de vidéos et dépasse ainsi la seule fonction de lecture d'un texte.