Glossaire des termes.
Vendre et négocier sont deux savoir-faire distincts et intimement liés. Vous trouverez dans ce glossaire les termes utilisés dans notre site Internet et représentatifs de notre expertise.
Glossaires
- Glossaire du marketing
- Glossaire de la vente et de la négociation
- Glossaire de la formation
- Glossaire de l'informatique commerciale
Terme | Définition |
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Indicateurs de performance commerciale | Afin d'avoir le retour sur investissement de toute action commerciale et marketing, il est nécessaire de se fixer des objectifs ainsi que des critères qui permettront de savoir comment l'objectif a été atteint. En matière commerciale, les indicateurs les plus répandus donnent des informations précises sur les revenus et volumes générés par ligne de produits, par produits, par entité marchande, par commerciaux... |